Діджиталізація українського суспільства: як зростання популярності інтернету та онлайн-послуг змінює побут і комунікацію українців
Діджиталізація стала однією з ключових тенденцій в Україні, значно вплинувши на життя громадян у різних сферах: від державних послуг до освіти та споживчих звичок. Цей процес суттєво прискорився з початком війни, адже багато українців були змушені адаптуватися до нових реалій, покладаючись на цифрові інструменти.

Як зростає популярність інтернету в Україні?

За останні роки кількість активних інтернет-користувачів в Україні суттєво зросла. Війна прискорила цей процес, оскільки люди використовують інтернет для отримання інформації, комунікації, роботи та навчання.

70% населення України користуються інтернетом щодня, зокрема через смартфони​
Значно зросла кількість покупок в інтернеті: майже порівну поділилися ті, хто віддає перевагу онлайн- і офлайн-шопінгу​

Онлайн-послуги: від держави до приватного сектору
Україна стала одним із лідерів у розвитку цифрових державних послуг.

"Дія" — центр діджиталізації.

Мобільний додаток "Дія" дозволяє українцям отримувати державні послуги онлайн: оформлювати документи, сплачувати податки, подавати заяви на виплати тощо. Це значно полегшило доступ до бюрократичних процесів.

Онлайн-освіта.

У період війни освітні платформи стали основою для навчання дітей і студентів. Онлайн-школи, відеоуроки та інтерактивні ресурси дозволяють підтримувати навчальний процес навіть під час переміщення.

Електронна медицина.

Впровадження електронних рецептів і дистанційних консультацій із лікарями зробило медицину доступнішою навіть у кризових умовах.
Як діджиталізація змінює побут і комунікацію?

Онлайн-робота та фріланс.

Зростання популярності дистанційної роботи відкриває нові можливості для працевлаштування. Українці активно шукають роботу в міжнародних компаніях завдяки платформам Upwork, Fiverr та LinkedIn.

Соціальні мережі та відеоконтент.

Українці стали активними користувачами TikTok, Instagram і YouTube. Короткий відеоконтент поступово змінюється на довший та інформативний​

Електронна комерція.

Онлайн-магазини та платформи доставки, як-от Rozetka, Prom і Glovo, стали частиною повсякденного життя.

Виклики діджиталізації

Доступ до інтернету.
У сільських районах і на тимчасово окупованих територіях доступ до якісного інтернету залишається обмеженим.
Кібербезпека.
Зростає кількість кіберзагроз, що потребує посилення захисту особистих даних.
Цифровий розрив.
Старше покоління часто відчуває труднощі з адаптацією до цифрових інструментів.
Перспективи
Діджиталізація в Україні має величезний потенціал. Інтеграція штучного інтелекту, автоматизація процесів і розвиток хмарних технологій можуть стати наступними етапами цифрової трансформації. Україна рухається до створення суспільства, де цифра буде базою для всіх аспектів життя.